Kedves Közönségünk!
A Kormány koronavírus elleni védekezés érdekében hozott kormányrendeletét betartva a következő időszakban nyilvános koncertet nem tartunk, így a Concerto Budapest alábbi koncertjei elmaradnak.
2020. november 18. Veszprém – Hangvilla Beethoven-est
2020. november 28-29. Zeneakadémia Beethoven-napok koncertjei (Online közvetítjük a megvalósuló koncerteket, részletek hamarosan.)
2020. december 6. Müpa Hommage á Sosztakovics – Szergej Krilov és a Concerto Budapest
A későbbi hangversenyek megtartásával kapcsolatban a következő hetek intézkedései alapján adunk majd további tájékoztatást.
Az elmaradó koncertekre megváltott jegyeik és bérletek esetében a rendelet megszűnéséig a következő lehetőségeket kínáljuk:
- Csere: a jegyek és bérlethányadok árát jóváírjuk ajándékkártyán, amelyet szabadon felhasználhatnak, beválthatják későbbi időpontban a zenekar más hangversenyeire 2021. december 31-ig.
A cseréhez kérjük, töltsék ki a szükséges űrlapot IDE kattintva!
A visszaváltások feldolgozása és az ajándékkártya kiállítása és e-mailben való kiküldése az igény leadását követő 30 napon belül várható. - Visszatérítés:
Jegyvisszatérítés (online és offline vásárolt jegyek esetében):
A jegyek árát a jegyszolgáltatónk, az Interticket Kft. téríti vissza, ha kitöltik adataikat és jelzik igényüket az erre kialakított felületen, ahol az összes, online és offline (a zenekar irodájában, jegypénztárakban, közönségszervezőknél és értékesítési pontokban) megvásárolt jegyekkel kapcsolatos visszaváltási igényt rögzíteni tudják az adott koncert időpontját követő 14 napon belül.
Az űrlap megnyitásához kattintson IDE! Kérjük, vegyék figyelembe, hogy az adatok feldolgozását az Interticket Kft. legkorábban a visszaváltási határidőt követően kezdi csak meg, és mivel náluk a visszaváltás több ezer rendezvényt érint, ezért több hetet is igénybe vehet az utalások rendezése.
Bérlethányad visszatérítés:
A) Az online vásárolt Csillagok és Favoritok bérletek esetében az elmaradó koncertekre eső bérlethányadok árát a jegyszolgáltatónk, az Interticket Kft. téríti vissza, ha kitöltik adataikat és jelzik igényüket az erre kialakított felületen, az adott bérletes előadást követő 14 napon belül. Az űrlap megnyitásához kattintson IDE!
Kérjük, vegyék figyelembe, hogy az adatok feldolgozását az Interticket Kft. legkorábban a visszaváltási határidőt követően kezdi csak meg, és mivel náluk a visszaváltás több ezer rendezvényt érint, ezért több hetet is igénybe vehet az utalások rendezése.
B) Az offline vásárolt bérletek (a Zenekar irodáján keresztül, a Zeneakadémia, Müpa pénztáraiban vásárolt) Csillagok/Favoritok bérletvásárlás esetén a Concerto Budapest űrlapját kell kitölteni a bérlethányad visszaigényléshez.
Az űrlap megnyitásához kattintson ide! - Támogatás: ha úgy döntenek, nem cserélik be jegyüket másik előadásra és nem kérnek visszatérítést, akkor ezzel a Concerto Budapest Szimfonikus Zenekar működését támogatják, támogatásukat előre is nagyon köszönjük! Kérjük, ebben az esetben a jegy@concertobudapest.hu e-mail címen jelezzék ezt, támogatásukat előre is nagyon köszönjük!
Az online jegy- és bérletvásárlóinkat e-mailben értesítjük a csere és visszaváltás menetének részleteiről. Köszönjük a türelmüket és az együttműködésüket! Vigyázzanak magukra!
Üdvözlettel: Concerto Budapest